Assistenza Remota

I nostri tecnici specializzati possono assisterVi anche da remoto, ed in tempo reale.

Potete scaricare il programma per l'assistenza remota da questo link:

Scarica Software Assistenza Remota

Il programma scaricato non necessita di installazione, e non modifica in alcun modo il Vostro computer.

Prima di attivare la connessione contattate i nostri uffici per richiedere l'assistenza remota.

Eseguendo il programma compare la finestra sotto riportata, è sufficiente fare doppio-click sulla frase evidenziata:

istruzioni assistenza remota

Instaurata la connessione i nostri tecnici potranno seguirVi in tempo reale per aiutarVi a risolvere qualunque problema.

In alternativa, potete scaricare questo altro software:

Scarica Software Assistenza Remota alternativo

Il programma scaricato non necessita di installazione, e non modifica in alcun modo il Vostro computer. Dopo aver eseguito il software, dovete comunicare l'ID di sessione e la password all'operatore che vi assiste.