Assistenza remota
I nostri tecnici specializzati possono assistervi anche tramite controllo remoto ed in tempo reale.
Basta seguire questi semplici 3 passaggi riportati di seguito e una volta instaurata la connessione, i nostri tecnici potranno seguirvi passo dopo passo.
Basta seguire questi semplici 3 passaggi riportati di seguito e una volta instaurata la connessione, i nostri tecnici potranno seguirvi passo dopo passo.
N.B. Prima di avviare una sessione per l'assistenza remota, contattare i nostri uffici al numero 0882 334890
Fate doppio click sull'icona del programma appena scaricato per avviarlo.
Comunicare all'operatore l'ID numerico che compare in questa finestra.
Software alternativo per assistenza remota
Da utilizzare su richiesta dell'operatore
- Eseguendo il programma comparirà la finestra qui di fianco.
- E' sufficiente fare doppio-click sulla frase evidenziata per attivare la connessione all'assistenza remota.
Il programma scaricato non necessita di installazione, e non modifica in alcun modo il vostro computer.